Dalam dunia belanja online, istilah seperti “on process” dan “on transit” sering muncul ketika kamu mengecek status pengiriman barang. Tapi, apa sih sebenarnya arti dari kedua istilah ini? Jangan sampai kamu salah paham dan khawatir barangmu tidak sampai-sampai, ya.

Nah, di artikel ini, kami akan jelaskan secara lengkap arti status on process dan on transit, serta apa yang perlu kamu lakukan saat melihat status tersebut.

1. Apa Itu Status On Process?

Status on process bisa diartikan sebagai barang kamu sedang diproses oleh pihak penjual atau jasa ekspedisi. Artinya, pesanan kamu sudah diterima, dan kini sedang dalam tahap persiapan sebelum dikirimkan. Proses ini bisa mencakup beberapa hal, seperti:

• Pengecekan pembayaran

• Pengemasan barang

• Penjadwalan pengiriman

• Serah terima ke kurir logistik

Biasanya, status ini muncul setelah kamu menyelesaikan pembayaran. Setelah itu, penjual akan mulai memproses pesanan kamu. Lamanya proses ini tergantung dari kebijakan toko atau jenis layanan pengiriman yang dipilih.

2. Apa Itu Status On Transit?

Setelah status on process, biasanya akan muncul status on transit. Nah, on transit berarti barang kamu sedang dalam perjalanan menuju alamat tujuan. Pada tahap ini, paketmu sudah diambil oleh kurir dan sedang diangkut ke tempat pengiriman berikutnya atau langsung ke alamat kamu.

Status ini bisa berubah-ubah tergantung lokasi barang. Misalnya:

• Transit di gudang Jakarta

• Sedang menuju kota tujuan

• Dalam perjalanan ke alamat penerima

Singkatnya, on transit = barangmu sudah dikirim dan sedang meluncur ke tempatmu.

3. Urutan Status Pengiriman Umumnya

Biar kamu makin paham, berikut ini adalah urutan umum status pengiriman dalam sistem logistik:

• Order Diterima: Toko menerima pesanan kamu.

• Menunggu Pembayaran: Jika kamu belum melakukan pembayaran.

• Pembayaran Dikonfirmasi: Setelah pembayaran diterima.

• On Process: Barang sedang diproses atau dikemas.

• On Transit: Barang sedang dikirim atau dalam perjalanan.

• Delivered / Terkirim: Barang telah sampai di tujuan.

4. Hal yang Perlu Kamu Lakukan Saat Melihat Status On Process atau On Transit

Kadang kita merasa tidak sabar saat menunggu paket datang. Tapi jangan khawatir, kamu bisa melakukan beberapa hal berikut:

a. Cek Resi Secara Berkala

Gunakan nomor resi yang diberikan penjual untuk melacak posisi barang kamu. Kami menyediakan fitur pelacakan real-time.

b. Pastikan Alamat Sudah Benar

Kesalahan alamat bisa menyebabkan keterlambatan pengiriman. Pastikan kamu memasukkan alamat lengkap dan nomor kontak aktif saat checkout.

c. Bersabar

Tahapan on process biasanya membutuhkan waktu 1–2 hari kerja. Sedangkan on transit bisa memakan waktu 1–5 hari tergantung jarak dan jenis layanan yang kamu pilih.

d. Hubungi Penjual Jika Terlalu Lama

Kalau status on process tak berubah dalam 3 hari, atau on transit tidak bergerak dalam 5 hari, kamu bisa menghubungi penjual atau customer service ekspedisi untuk klarifikasi.

5. Kenapa Status Tidak Bergerak?

Sering kali pengguna khawatir karena status pengiriman tidak berubah dalam beberapa hari. Berikut kemungkinan penyebabnya:

• Volume pengiriman tinggi (misalnya saat Harbolnas)

• Cuaca buruk atau bencana alam

• Masalah teknis sistem pelacakan

• Paket transit antar gudang dan belum terupdate

Status on process berarti barang kamu sedang diproses atau dikemas oleh pihak penjual atau ekspedisi. Sedangkan on transit menunjukkan barang sudah dikirim dan sedang dalam perjalanan ke alamat tujuan.

Kedua status ini adalah bagian normal dari proses pengiriman dan tidak perlu dikhawatirkan selama kamu terus memantau dengan resi yang tersedia.

Nah, jika kamu butuh jasa ekspedisi cargo, jangan ragu untuk menggunakan jasa kami!